CAC
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Preciso comprar ração, como fazer?
O bem-estar do seu pet é a nossa prioridade! Visite a loja mais próxima ou faça sua compra aqui. Na Cobasi você encontra uma variedade de rações de alta qualidade e com ingredientes selecionados p...
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Quero fazer uma alteração. Como eu faço?
Você pode alterar data, produtos, frequência de compra e até mesmo pausar sua Compra Programada. Veja como é fácil: Acesse sua conta no site ou no APP da Cobasi. No menu do seu perfil (Minha Conta)...
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Ração - Como escolher as melhores rações para seu pet?
Em nosso blog, você encontra dicas incríveis sobre rações e nutrição para garantir que seu pet tenha uma alimentação saudável e completa. Clique aqui e descubra como cuidar melhor do seu companhei...
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Como falar com a Ouvidoria
Entendemos que você possa estar enfrentando alguma insatisfação e estamos aqui para ajudar. Por favor, envie um e-mail para a nossa Ouvidoria, clicando aqui. Nosso time especializado está pronto pa...
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Caso o produto esteja em falta, o que acontece?
Fique tranquilo, você receberá um e-mail informando sobre a falta do produto. Estamos aqui para manter você atualizado e garantir que tudo corra bem com seu pedido. Se precisar de ajuda, estaremos ...
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Qual será o preço do produto faturado na Compra Programada?
O preço do produto na Compra Programada sempre terá 10% de desconto sobre o valor praticado no nosso site/APP no momento do processamento do pedido. Lembrando que esse desconto não é cumulativo c...
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Recebi um produto errado. O que devo fazer?
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Se eu usar um cupom nas lojas físicas, o desconto de cliente compra programada é cumulativo?
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