Não recebi a nota fiscal/cupom Fiscal, como faço para conseguir?

Para conseguir sua nota fiscal, é bem simples. Siga estes passos:
Acesse o site www.nfe.fazenda.gov.br.
No site, procure e clique na opção “Consultar NF-e”.
Insira o número da chave de acesso enviado para o seu e-mail de cadastro (remetente: nfe.envia@cobasi.com.br).
Prontinho! A nota fiscal estará disponível para você consultar.

O cupom fiscal é fornecido no caixa da loja no momento da compra. Se precisar de uma segunda via, você pode obtê-la pelo aplicativo da Cobasi. Veja como:
Faça o login na sua conta do aplicativo Cobasi.
Toque em “Mais” e depois selecione “Minha conta”.
Dentro de “Minha conta”, clique em “Minhas Compras”.
Em “Loja Física”, você verá uma lista dos seus pedidos na loja. Clique no pedido desejado para visualizar o cupom fiscal correspondente.