Se o rastreamento indica que seu pedido foi entregue, mas você ainda não o recebeu, não se preocupe. Vamos resolver isso, mas antes, algumas situações podem ter ocorrido.
•O pedido pode ter sido entregue a um vizinho ou a alguém autorizado.
•Se você mora em condomínio ou apartamento, confira na portaria ou recepção.
•Certifique-se de que o endereço cadastrado para entrega está correto.
Se ainda não recebeu seu pedido, você pode falar com um de nossos colaboradores no chat. Basta clicar no balão no canto inferior da página ou clique aqui para abrir uma solicitação.
Espero que essas informações sejam úteis! Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição para ajudar😊
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